G: Zein da zure paketea?
R: Etxeko merkaturako kartoizko kaxa erabiltzen dugu normalean eta atzerriko merkaturako egurrezko kaxa paketea erabiltzen dugu.
G: Zein da zure bidalketa modua eta zenbat denbora behar da?
R: Normalean errepideko eta trenbideko garraioa, itsasoko eta aireko garraioa onartzen dugu.Bidalketa denbora zehatza bidalketa moduaren eta distantziaren eta bidaiaren araberakoa da.
G: Zein da epea?
R: Epea eskaera kopuruaren eta zailtasun-mailaren araberakoa da, produktu estandarrak 5-10 lanegunetan, produktu pertsonalizatuak 15-20 lanegunetan.200 pieza baino gehiagoko produktu estandarrak eta pertsonalizatutako produktu bereziek 1-2 hilabete behar dituzte.
G: Zer da bermea?
R: Gure berme-araudia eta berme-zerbitzuaren araudia honako hau da:
1. Urtebeteko doako berme zerbitzua.
2. Bizitza denborarako ordezko piezak kostu prezioarekin.
3. Mantentze-lanetarako laguntza teknikoa telefonoz, posta elektronikoz, on-line eta abar bizitza osoan.
4. Berme-denbora entrega-egunetik aurrera balio du, berme-zerbitzua produktutik bertatik kalitate-arazoa da, zerbitzua produktuaren berarentzat baino ez da, beste kostu batzuen produktuaren bermea erabiltzaileek beraiek eragiten dute.
G: Nola daude zure ordainketa baldintzak?
R: T/T onartzen dugu, eredu estandarrak % 30eko gordailua eta % 70eko saldoaren ordainketa bidali aurretik, produktu pertsonalizatuak % 50eko gordailua eta % 50eko saldoaren ordainketa bidali aurretik.Beste ordainketa-baldintzak berretsi behar dira.
G: Ba al duzu ziurtagiririk?
R: CE, ISO9001, RoHS eta FCC gainditu ditugu dagoeneko.
G: Zeintzuk dira zure bezeroen arlo nagusiak?
R: Gure merkatu-kuota nagusia atzerrikoek laguntzen dute, non Asiako hego-ekialdean, Ekialde Hurbilean, Europan, Ameriketan eta abar daude. Erosleak Korea, Singapur, Malaysia, Indonesia, Filipinak, Thailandia, Vietnam, India bezalako 100 herrialde baino gehiagotatik datoz. Zeelanda Berria, Pakistan, Saudi Arabia, EAE, Errumania, Mexiko, Kanada, AEB, Brasil, Egipto, Malta, Australia, Italia, Costa Rica, Nigeria, Ingalaterra, Kenya, Bulgaria, Iran, Irak, Libano, Hungaria, Uruguai, Argentina , etab. Gainera, merkatu kuota oso ona hartzen dugu barnean ere.
G: Zeintzuk dira zure bezero mota nagusiak?
R: Gure bezeroak batez ere segurtasun publikoko eremutik datoz, hala nola, Torneo Banatzailea, Sarbide Kontrol Sistema Integratzailea, Aparkaleku Sistema, CCTV, Ate Automatikoa, Higiezinen eta Inportatzailea.
G: Zein da zure fabrikazio prozesu nagusia?
R: 9 fabrikazio-prozesu nagusi ditugu: Laser ebaketa, CNC Artekadura, CNC Tolestura, Eskuzko Soldadura, Soldadura Lekuen Artezketa, Etxebizitza Splicing, Makinen Muntaketa, Arazketa eta Probak, Ontziak eta Bidalketa.
G: Nola kontrolatu zure produktuaren kalitatea?
R: Kalitate kontrol zorrotza dugu lehengaietan, osagarrietan eta produktu bukatuetan.Produktu bakoitza bidalketa baino lehen probak zahartu egingo dira.Normalean ikuskapen-argazkiak eta proba-bideoak gordetzen ditugu bezeroen erreferentziarako.
Gainera, torneoen eremuko laborategi eta proba gela profesional bat dugu, utz iezaguzu honako hauek erakusten eta ongi etorri gurekin bisitatzera.
G: Joan al zara inoiz erakusketarik?
R: Bai normalean Shenzhen/Beijing-en CPSE erakusketara joaten gara urtero eta atzerrian segurtasun arloko beste erakusketetan parte hartu genuen.
G: Nolakoa da zure produktuen kalitatea?
R: Bezero gehienek ospe ona eman ziguten lankidetzaren ondoren, hemen bezeroen iritzien zati batzuk bildu ditugu zure erreferentziarako.
